ショップで発生した不具合に関するお知らせ

お知らせ

2006/03/23 21:13:45

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

3月23日（木）14時～15時の間、マビノギショップにて、
「クレジット決済」、「NET CASH」の2種の決済方法で
NEXONポイントチャージを行った一部の方において、
購入したポイントが直ちに反映されない不具合が発生しました。

現在は正常にポイントが反映されるよう、対応を行っております。

問題が確認されている方は重複購入を避けるため、
2回目の購入は、前回の購入から24時間以後に
行っていただきますよう、お願い申し上げます。

尚、本件につきまして、24時間後にも正常に反映されない場合、
課金サポート（billing@nx.com）にて対応させていただきますので、
メールにてお問い合わせくださいますよう、お願い致します。

●参考
[課金]　3/23（木）マビノギショップ/NEXONポイントチャージ決済不具合のお知らせ
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?url=support/support_annc_cont&oidArticle=705

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

マビノギチーム

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	件名	日付
	6月14日に発生した接続障害について	2006/06/15
	ポイントチャージの不具合に関するお知らせ	2006/06/12
	NEXONメールシステムの障害について	2006/06/08
	プレゼントを贈る際のメッセージについて	2006/05/31
	新「ペットカード」販売開始のお知らせ	2006/05/25
	ＮＥＸＯＮメールマガジン「月刊ネクソン倶楽部」6月号　アンケートについて	2006/05/22
	5月15日に消失が確認されたカードを復旧致しました (訂正)	2006/05/16
	ＮＥＸＯＮメールマガジン「月刊ネクソン倶楽部」6月号　アンケートご協力のお願い	2006/05/15
	4月27日に消失が確認されたカードの復旧について	2006/04/28
	ポイントショップのご利用について	2006/04/28
	「ナオのサポート」「アドバンスドプレイ」リニューアルのお知らせ	2006/04/27
	『マビノギショップ』にプレゼント機能を追加致しました	2006/04/27
	新「ペットカード」販売開始のお知らせ	2006/04/27
	『マビノギショップ』一時停止のお知らせ	2006/04/26
	「チャプター2 (C2)」特設ページを公開しました	2006/04/24
	『マビノギショップ』障害発生のお知らせ	2006/04/20
	「チャプター2 (C2)」第三弾予告ムービーを公開しました	2006/04/18
	現在確認されている問題について	2006/04/14
	コミュニティページ内に「関連情報」を公開しました	2006/04/14
	新「ペットカード」販売開始のお知らせ	2006/04/13

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