ショップで発生した不具合に関するお知らせ

NEXONポイントチャージ

お知らせ

2006/03/23 21:13:45

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

3月23日（木）14時～15時の間、マビノギショップにて、
「クレジット決済」、「NET CASH」の2種の決済方法で
NEXONポイントチャージを行った一部の方において、
購入したポイントが直ちに反映されない不具合が発生しました。

現在は正常にポイントが反映されるよう、対応を行っております。

問題が確認されている方は重複購入を避けるため、
2回目の購入は、前回の購入から24時間以後に
行っていただきますよう、お願い申し上げます。

尚、本件につきまして、24時間後にも正常に反映されない場合、
課金サポート（billing@nx.com）にて対応させていただきますので、
メールにてお問い合わせくださいますよう、お願い致します。

●参考
[課金]　3/23（木）マビノギショップ/NEXONポイントチャージ決済不具合のお知らせ
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?url=support/support_annc_cont&oidArticle=705

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

マビノギチーム

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	件名	日付
	ゲームログインの2次パスワード導入のお知らせ	2011/09/28
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	「NEXON会員への移行手続き特典」が付与されなかったお客様につきまして	2011/09/22
	「Edy×NEXONポイントプレゼントキャンペーン」開催のお知らせ	2011/09/22
	パートナーカードをプレゼントできない問題の修正完了のおしらせ	2011/09/21
	プレゼントしたパートナーカードが届かない問題につきまして	2011/09/21
	【終了】旧かんたん会員のNEXON IDに紐付くマビノギIDでログインが行えなくなったお客様へ	2011/09/21
	限定パートナーカード、パートナー専用アイテム販売開始のお知らせ	2011/09/21
	【重要】会員区分名称変更と「旧かんたん会員」でのログインサービス終了のお知らせ	2011/09/21
	「かんたん会員」によるNEXON IDをご利用のお客様へのお願い	2011/09/17
	マビノギオープンマーケット出品アイテムの一部の細工スキルの問題について	2011/09/08
	【復旧】NEXONポイント使用通知メールが送信されない問題につきまして	2011/09/07
	【重要】NEXON ID・パスワード管理について、緊急なお願い	2011/08/25
	期間限定『プレミアムランダムボックス』販売開始のお知らせ	2011/08/25
	【重要】「かんたん会員」によるNEXON ID新規登録終了と「かんたん会員」でのログインサービス終了予定のお知らせ	2011/08/24
	「NEXONポイントカード」キャンペーン開催のお知らせ	2011/08/19
	新規アイテム販売開始のお知らせ	2011/08/18
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	トリアナサーバー7chの接続障害に関しまして	2011/08/17
	モリアンサーバー7chの接続障害に関しまして	2011/08/16

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