お知らせ

ショップで発生した不具合に関するお知らせ


2006/03/23 21:13:45
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
3月23日(木)14時~15時の間、マビノギショップにて、
「クレジット決済」、「NET CASH」の2種の決済方法で
NEXONポイントチャージを行った一部の方において、
購入したポイントが直ちに反映されない不具合が発生しました。
 
現在は正常にポイントが反映されるよう、対応を行っております。
 
問題が確認されている方は重複購入を避けるため、
2回目の購入は、前回の購入から24時間以後に
行っていただきますよう
、お願い申し上げます。
 
尚、本件につきまして、24時間後にも正常に反映されない場合、
課金サポートbilling@nx.com)にて対応させていただきますので、
メールにてお問い合わせくださいますよう、お願い致します。

●参考
[課金] 3/23(木)マビノギショップ/NEXONポイントチャージ決済不具合のお知らせ
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?url=support/support_annc_cont&oidArticle=705
 
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

 
マビノギチーム
件名 日付

現在確認されている不具合について

2009/09/03

NEXONポイント有効期限 9月分実施のお知らせ

2009/08/25

ルエリサーバー4chの接続障害に関しまして

2009/08/25

公開テストサーバ特典クーポン再発行のお知らせ

2009/08/13

「夏のお得なセット販売」開始のお知らせ

2009/08/13

【重要】NEXONID、マビノギIDの関連付け確認ページ設置のお知らせ

2009/08/11

公開テストサーバ特典クーポン発行不備に伴う対応につきまして

2009/08/11

「魔法の雑炊で大きくな~れ☆」の抽選結果につきまして

2009/08/10

モリアンサーバ 7chの接続障害に関しまして

2009/08/08

特典クーポン発行不備のお知らせ

2009/08/06

公開テスト参加特典クーポン発行のお知らせ

2009/08/06

「アレクシーナのランダムボックス」リニューアルのお知らせ

2009/08/06

マリーサーバ 5chの接続障害に関しまして

2009/07/27

公開テスト終了のお知らせ

2009/07/24

新「ペットカード」販売開始のお知らせ

2009/07/23

iモード版「ネクソンゲームズ」無料キャンペーン実施のお知らせ

2009/07/22

タルラークサーバ 2chの接続障害に関しまして

2009/07/19

タルラークサーバ 5chの接続障害に関しまして

2009/07/18

【修正版】NEXON IDのパスワード変更方法について

2009/07/17

【重要】 NEXONID管理、パスワード変更のお願い

2009/07/16