お知らせ

【重要】メールアドレスのパスワード管理にご注意ください


2012/02/03 19:25:34
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

最近、ご使用のメールアドレス宛に身に覚えのないNEXON IDの
登録情報変更に関するメールが届く、身に覚えのないNEXON IDが作成されてしまわれた、
といったご報告を、NEXON会員のみならず会員以外のお客様からも多数いただいております。

メールアドレス宛に身に覚えのないNEXON IDに関するメールが届いている場合、
ご使用のメールアドレスがハッキングにより第三者に使用されてしまわれている状態である
可能性が非常に高いと考えられます。

メールアドレスサービスをご利用されているお客様におかれましては、
メールアドレスの種類や提供元にかかわらず、速やかに、
ご使用のメールアドレスにつきましても、
以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。

・メールアドレスのパスワードの変更
・不審なサイトへのアクセスは行わない
・パソコンのセキュリティ環境の向上
・ウィンドウズアップデートを実施する
・安易な文字列のパスワードを使用しない
・メールアドレスやSNSサービス、ゲームサービス等、複数の会社の
 インターネットサービスをご利用の場合はそれぞれ異なるID・パスワードに設定する
・メールアドレスサービスで可能であればソフトウェアキーボードを利用する
・メールアドレスサービスで可能であればワンタイムパスワードを設定する

なお、弊社の会員情報につきましては、
現時点で、弊社システムやサーバーへの攻撃等による情報の流出はございません。
弊社サービスをご利用のお客様はご安心ください。

弊社では、更なるセキュリティ環境の向上とそれらサービスの提供、
ならびに弊社が管理・運営している機器における外部からの不正アクセスの常時監視等、
対策を講じております。

弊社サービスをご利用いただくお客様におかれましては、
NEXON IDやそのパスワードと同様に、ご使用のメールアドレスにつきましても、
継続的にお客様ご自身で自己防衛の対策を行っていただきますよう、
重ねてお願い申し上げます。

今後とも『マビノギ』をよろしくお願い申し上げます。


マビノギチーム
件名 日付

全サーバー2ch公開停止のお知らせ(※3月25日更新)

2015/03/18

ルエリ5chにて不明なイベントが進行されている問題について

2015/03/11

スマートフォンアプリ「NEXONスマコミュApp」公開のお知らせ

2015/03/06

「細工道具」割引販売と「プレミアム細工道具」再販売開始のお知らせ

2015/03/04

「かき氷」イベントのクエストが発生しない問題対応のお知らせ

2015/03/04

城地下ダンジョンに入ることができない問題について(20:05更新)

2015/02/25

「かき氷」イベントのクエストが発生しない問題につきまして(2/25 18:10追記)

2015/02/25

公式オリジナル壁紙追加のお知らせ

2015/02/25

「冬の思い出箱」販売開始のお知らせ(2/25 20:40追記)

2015/02/25

10周年記念オフラインイベント開催のお知らせ[2015/4/15 20:17修正]

2015/04/10

「バレンタイン衣装ショッピングバッグ」販売のお知らせ

2015/02/12

期間限定「シェフのお菓子な屋台」販売開始のお知らせ

2015/02/12

「神の騎士団クリア」イベント報酬アイテム配布のお知らせ

2015/02/12

「交易時ドゥカート・経験値・ゴールド2倍イベント」が終了した問題につきまして

2015/02/09

2月1日(日)臨時メンテナンスの補償につきまして

2015/02/06

一部サーバー接続障害対応完了のお知らせ

2015/02/04

一部サーバー接続障害のお知らせ

2015/02/04

一部サーバー接続障害のお知らせ 続報

2015/01/31

一部サーバー接続障害のお知らせ

2015/01/31

『WebMoney Award 2014』にてBEST GAMES賞を受賞いたしました

2015/01/30