購入アイテムが保管箱に反映されない問題につきまして

お知らせ

2011/10/13 16:08:51

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、アイテムショップにて
購入したアイテムがアイテム保管箱に反映されない問題が発生しております。

こちらの問題が確認された方につきましては、下記の方法をお試し頂き、
アイテム保管箱を再度ご確認くださいますようお願いいたします。
　・キャラクターのチャンネル移動
　・ゲームからログアウト後、再度ログイン

上記の方法で問題が解決されない方につきましては
調査いたしますので、サポートまでご連絡をくださいます様お願いいたします。

■お問い合わせ方法
公式サイトの「サポート」→「お問い合わせ」→「サポートコンタクト」の
「ゲームに関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■本文中に必ず記載いただく内容
　・購入時のマビノギID
　・購入時のキャラクター名とサーバー名

また、ログインしているキャラクターとは別のキャラクター名の
アイテム保管箱に購入アイテムが誤配送されている可能性もございますので、
下記のお知らせにつきましてもご確認下さいますようお願いいたします。

■アイテムショップご利用の際のキャラクター名確認のお願い
http://www.mabinogi.jp/6th/notice/infoBoardContent.asp?sv=&ty=&st=&se=&dp=0&th=2224999&ix=2224&ai=1

皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

マビノギチーム

戻る

	件名	日付
	ゲームが起動しない場合がある問題対応完了のお知らせ	2014/11/04
	公式サイトの[ゲームスタート]ボタンを押してもゲームが起動しない場合がある問題について	2014/11/04
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第93回公開のお知らせ	2014/10/29
	【重要】11月以降の名前変更の実施日程について	2014/10/29
	【重要】NEXONサポート窓口メンテナンス実施のお知らせ	2014/10/24
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第92回公開のお知らせ	2014/10/22
	「ハロウィンパーティーボックス」販売開始のお知らせ(10/23 10:00修正)	2014/10/22
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第91回公開のお知らせ	2014/10/15
	定期メンテナンス実施曜日変更のお知らせ	2014/10/14
	「ピンクのぬいぐるみカバンボックス」販売開始のお知らせ（10/9 14:50追記）	2014/10/09
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第90回公開のお知らせ	2014/10/08
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第89回公開のお知らせ	2014/10/01
	ルエリサーバー3chのモンスターが発生しない問題対応完了のお知らせ	2014/09/30
	【重要】名前変更の実施日程について	2014/09/29
	ペットメダル再販売開始のお知らせ	2014/09/26
	城地下ダンジョンに入ることができない問題について(10/2 15:27 修正)	2014/09/25
	9月25日(木)「ロナパンラジオ連動！キーワードキャンペーン」応募できない問題について	2014/09/25
	｢アドバンスドプレイサービス｣の一部が適用されていない問題の補償完了のお知らせ	2014/09/25
	【重要】名前変更（2回目）について(9/30 15:10 追記)	2014/09/25
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第88回公開のお知らせ	2014/09/24

マビノギ

お知らせ

お知らせ

購入アイテムが保管箱に反映されない問題につきまして

ほのぼのナビゲーター ロナとパンのコンテンツ

ほのぼのナビゲーターロナとパンのコンテンツ