アイテムショップご利用の際のキャラクター名確認のお願い

お知らせ

2010/10/07 13:23:55

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、アイテムショップでの購入の際に
ログインしているキャラクターとは別のキャラクター名の
アイテム保管箱に購入アイテムが誤配送される問題が発生しております。

アイテムを購入する際には、アイテムショップ画面左に表示されます
キャラクター名およびサーバー名を確認してから購入下さいますよう
お願いいたします。

ログインしていないキャラクター名が表示された場合には、
一旦アイテムショップを閉じて、しばらく待ってからアイテムショップを
再度開いて頂き、キャラクター名が正しく表示されているのを確認して
からご利用ください。

誤配送が確認された方につきましては調査いたしますので、

アイテム保管箱から受け取りをせずに
サポートまでご連絡をくださいます様お願いいたします。

■お問い合わせ方法
公式サイトの「サポート」→「お問い合わせ」→「サポートコンタクト」の
「ゲームに関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■本文中に必ず記載いただく内容
　・購入したマビノギID
　・購入したキャラクター名とサーバー名
　・誤配送先のキャラクター名とサーバー名

皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

マビノギチーム

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	件名	日付
	『マビノギ』9周年記念オフラインイベント限定販売アイテムのお知らせ[2014/3/28 19:49修正]	2014/03/28
	「春告げの箱」から獲得できるアイテムに関する修正対応のお知らせ(3/28　19：00追記)	2014/03/28
	「春告げの箱」一時販売停止のお知らせ	2014/03/27
	春告げの箱販売開始のお知らせ	2014/03/27
	宅配ピザ『ピザーラ』コラボ限定アイテムクーポン配布完了のお知らせ	2014/03/19
	恋咲島で恋を咲かせよっ！キャンペーンプレゼント配布完了のお知らせ	2014/03/19
	ペットメダル販売開始のお知らせ	2014/03/13
	ペットの笛箱販売開始のお知らせ（3/13　17:37追記）	2014/03/13
	【期間限定】[ZERO]トレジャーハンタープレミアムキャラクターカード販売のお知らせ	2014/03/13
	消費税率引上げに伴うお知らせ	2014/03/12
	『マビノギ』9周年記念オフラインイベント追加情報のお知らせ	2014/03/04
	「ドラゴン育成イベント」注意点追加のお知らせ(2/27 18:50追記)	2014/02/27
	「シャマラの変身箱」第10弾販売のお知らせ	2014/02/27
	最強シェフを目指せ！スキル育成キャンペーンプレゼント配布完了のお知らせ	2014/02/27
	『マビノギ』9周年記念オフラインイベント参加者募集開始のお知らせ	2014/02/26
	【NEXON】外部サービスID（OpenID）対応開始のお知らせ	2014/02/19
	「ゲームのがっこう」でのマビノギ特集のお知らせ	2014/02/14
	｢冬の女王クリスタル｣の掲載情報に誤りがあったことに関するお詫び	2014/02/14
	冬の女王クリスタル販売開始のお知らせ	2014/02/13
	2014年バレンタイン限定キャラクターカード販売開始のお知らせ	2014/02/13

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