マビノギ知識王

突然起動できなくなりました。
鬼島また子 16/01/28 18:39

昨日まで普通に起動できていたのに、エラ落ちから戻ろうとすると
「お客様のパソコンで使用されているグラフィックカードはゲームの実行に必要な機能がサポートされていないためこれ以上の進行は不可能です。」と出て戻れなくなりました。(前から警告は出ていた
再起動と再インストールを数回やってみましたが結果は変わりませんでした。

グラフィックボードは去年の夏に焦げましてPCに少し詳しい知り合いが中古で買ってきてくれたものです。
PC自体もあまりいいものじゃないのでただ単に寿命なのかもしれませんが…

PCスペック
Machine name: HP-DTP
Operating System: Windows 10 Pro 32-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release.160104-1513)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
System Model: HP Compaq Pro 6300 SFF
BIOS: Default System BIOS
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3474MB RAM
Page File: 3763MB used, 1887MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 11.1
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Not Available
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.10586.0000 32bit Unicode

スペックの参照方法がこれで合っているのかわかりません…
このPCのまま再開することはできますでしょうか?

よろしくお願いします。

パズナ わたしもまったく同じ状況になったことがあるのですが
アンインストール→マビノギのレジストリを削除→再インストール
これで起動できるようになりました
試してみてください><
16/01/30 02:27
パズナ レジストリの編集は、間違った操作をしてしまった場合。
PCの動作等に影響を与えることがあります。
心配であればバックアップを取ってから行った方が良いかもしれません… 16/01/30 02:42
パズナ マビノギのアンインストール後、
タスクバーにある検索ボックスから regedit と半角で入力

レジストリエディターを起動させたら
HKEY_CURRENT_USER → Software → Nexon
Mabinogi のファイルのがあるので、右クリックから削除

PCを再起動してからマビノギをインストールし、起動してみてください。

くれぐれも自己責任でお願いします。 16/01/30 03:01
しおつ 同じ症状が出て、パズナ様が書かれているとおりの方法でMabinogiレジストリ削除すると直りました。マビノギの再インストールは不要でした。一応ご報告。 17/09/30 20:30
erizaves 私も同じ症状が出ましたが、パズナさんの方法で解決できました。ありがとうございました。 18/02/11 17:22
エルチエ 様の答え
エルチエ 16/01/29 23:36

中古のVGAの型番さえ無いので判断しかねますね。

標準のシステムインフォは殆ど役に立ちません
その中で参考になる情報は4つしか出ていません。
Operating System: Windows 10 Pro 32-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release.160104-1513)
System Model: HP Compaq Pro 6300 SFF
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
Memory: 4096MB RAM

以下のソフトをいれれば的確な情報が出せます
システムインフォメーションソフトspeccy
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/speccy/

元はwin10ではありませよね?

水です 様の答え
水です 16/02/03 22:52

Windows 10 の最新のDirectXのバージョンは12.0で最近のグラボ(=グラフィックボード)であれば12.0を使用できるのですが、中古(昔)のグラボだと機能レベルというのが低いので、
11.1だと2013年ぐらいのチップだと思います。
解決法ですが、DirectXをアップデートすると大抵は直るはずです。(いままで普通に起動できた場合)
アップデート→http://www.microsoft.com/ja-jp/download/confirmation.aspx?id=35
11.1が12.0になるというアップデートではないのですが、11.1で使っているランタイムなどを更新します。

グラボの情報が分からなくてもDirectXのバージョンが分かれば判断できます。

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