マビノギ知識王
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公式サイトのみログインできません |
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リディ_cic | 09/06/24 00:06 |  |
(別アカウントで書き込みしています)
マビノギ公式サイトのMember loginからログインしようとすると、
「ID又はパスワードが正しくありません。もう一度入力して下さい。」
というエラーが表示されます。
同じIDとパスワードでゲームにログインすることはできます。
試しに「パスワードを忘れた方」からパスワードを変更したところ、
ゲームのログインでは変更したパスワードが反映されましたが、
公式サイトのログインでは同様のエラーが表示されました。
また、Cookie、Cacheの削除は効果がありませんでした。
OS：Windows XP SP3
Browser：Internet Explorer 6 / Firefox 3 どちらもダメでした…
手持ちの他のアカウントは正常にログインできています。
解決方法、試すべき点がありましたら、教えていただきたいです。
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REGNA_rua | 似た(？)ケースかわかりませんが、先日、私も公式のみにログインできない状況になり、問い合わせしたのですが「現在パスワードに記号は使えない仕様になっています」という返答が来て、パスワードに記号を使わないようにしたらログインできました。もしくはそれではないでしょうか？ 09/06/24 00:50 |
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リディ_cic | コメントありがとうございます。 パスワードに記号は使用していません。 上記の試しに変更してみたパスワードも英数字のみ6～12文字です… 09/06/24 01:31 |
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菊月いちご | まずは「公式サイトにINできない」で検索して、そちらの質問の事例と比較してみてください。 09/06/24 01:14 |
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リディ_cic | コメントありがとうございます。 「公式サイトにINできない」拝見しました。 この方とはエラー内容が異なります。 「ID又はパスワードが正しくありません。もう一度入力して下さい。」 というエラーが表示されます。 また、私はパスワードに記号を使っていません。 あとは… 2006年の冬にマビノギIDを作成してから、 おそらく一度もマビノギ公式サイトにログインしていないアカウントです。 (ゲームには時折ログインしていました) 私の入力ミスなのでしょうか； 明日またチャレンジしてみます。 09/06/24 02:00 |
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霊鳥_tri | ちょっと危ないけどメモ帳にIDとPW書いて、それをコピーしてゲームにログインしてみてください。 ログインできたら同じように公式サイトにもログインしてみましょう。 ＊コピーの仕方：ゲームクライアントでは右クリックはできないのでctrl+C（コピー）でctrl+V（ペースト）です 09/06/24 07:41 |
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霊鳥_tri | 書き忘れました。 終わったあとはファイルを保存せず破棄してくださいね＾＾； 09/06/24 07:42 |
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リディ_cic | コメントありがとうございます。 コピー＆ペーストでのログインを試してみました。 やはり、ゲームにはログイン可能で、公式サイトは不可でした；； 09/06/24 21:45 |
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菊月いちご | 運営に経緯とこれまで試した事を詳細に記して、救済を求めるしかないようです。 アピールポイントは、「パスワードに使えない文字や打ち間違いが無い」事です。 09/06/24 21:55 |
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WINLY_tar | 大文字小文字とか合っていますか？ SHIFTキー押しながらの入力にチャレンジしてみたらいいのでは？ 09/07/05 18:50 |
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AKIAKANE | 私も同じく「ID又はパスワードが正しくありません。もう一度入力して下さい。」 というエラーが表示されます、秘密質問に答えても拒否されました（卒業した小学校の名前を間違うわけがない！ちなみに以前にパスを変更した際には秘密質問に答えて変更ページに飛べたのですが・・ 09/07/14 19:45 |
| リディ_cic 様の答え |
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リディ_cic | 09/06/26 01:49 |
REGNAさん、菊月いちごさん、霊鳥さん
サポートに問い合わせてみることにします。
この度はありがとうございました。
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