マビノギ知識王

起動後、画面が真っ白
黒羽雪穂 21/04/23 18:29

知識王に直近で投稿されているログイン不可能と少々症状が違うため投稿させていただきました。

16周年と聞き2020年の9月頃以来にログイン。21日と22日は通常通り起動できました。
が、何度かランチャー起動→スタートを押す→ネクソンのロゴが出たあとBGMが聞こえるのみでクライアントが真っ白ということがありました。
それでも何度か試せばログインできたのですが、23日の緊急メンテ以降真っ白の状態から一切進みません。変わらずBGMは聞こえます。

真っ白で埒が明かずクライアントを閉じようとしたところタスクマネージャーでの終了やコマンドでのプロセス終了もできず(Client.exeを指定→アクセス拒否)、PC再起動でしか閉じられなくなるケースも。
そのPC再起動もずっと再起動中ですでグルグルしています。
他のゲームでこういったことはありませんでした。

マビノギの再インストールも試行済みですが状況変わらず…どなたか同じ症状の方もしくは改善したよという方いらっしゃいますでしょうか?
以下スペックです。よろしくお願いします。


OS:Windows 10 Pro 64ビット
プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
グラボ:NVIDIA GeForce GTX 1060
メモリ:8GB
DirectXバージョン:DirectX 12


追記:一応何度目かの起動で入れましたが、毎回この様子では困るので削除せず掲載しておこうと思います。引き続きよろしくお願いいたします;;
追記2:スペックの記載を忘れておりましたので追加いたしました。申し訳ございません。

追記3:4/27現在、ネクソンロゴも見えなくなりました。完全な真っ白です。
ドライバも最新、ファイアウォールも許可済み、最初からですがウィンドウモードでもダメ、マビ再インストールするも変わらず音楽が流れるのみで、ID選択すらできず…
知識王で似たような過去事例も似てないものもいろいろと試してみましたが解決の光が見えません;;
他のゲームは元気に動いているのでPCの不調とは思えないのですが…
Client.exeがアクセス拒否をするせいで、真っ白なマビノギを閉じるためにいちいちPCごと強制終了しないとならないところが一番困っています。
復帰したいのにBGMしか聞こえず悲しいです…不具合報告をしてみようと思いますが、同症状の方が見当たらないので難しいかもしれません;


hellcat666 「真っ白」で検索すると10件ほど出てきますが、どれもダメ? 21/04/23 20:24
黒羽雪穂 ドライバは最新でしたが、本日も上手く起動せずでした;; 21/04/24 16:11
hellcat666 何度か試せばログインできるというのは対処が難しいですね……
PCを立ち上げてすぐと、暖まってからでは違うのかしら。

直接関係ないですが
私のPCの1台は、ブラウザが時々1回では立ち上がらない個体があって、SSDのデータが化けかけているのかな?と思ったりします。 21/04/24 16:43
黒羽雪穂 日に日に悪化しているのか今日はてんでダメな上、クライアントすらまともに閉じられず再起動の嵐です…
立ち上げてすぐマビノギ開こうとしてたことが多いので少し暖めてあげてみます;

SSDですか、今の子は2018年くらいのものですが同症状の方があまり見当たらないとなると劣化なのですかね…? 21/04/24 17:08
ルナテスタ 自由掲示板にある【Windows10でマビノギ起動の際白画面で起動できない対処】というトピックに
【Nahimic Service】というサービス(Windowsのバックグラウンドプログラム)が起動しているといろいろなアプリの挙動がおかしくなるということが報告されています。
マビノギも画面が真っ白な状態で先に進まないそうです。

このNahimic Serviceというサービスでネット検索すると他にも同症状の報告をしている方のブログが見つかりました。
もしかしたらこれが原因ではないですか? 21/04/27 15:18
ルナテスタ  1.WinキーとRキーを同時押し
 2.「msconfig」を入力してEnter
 3.システム構成という窓が出るので「サービス」タブをクリック
 4.一覧の中から「Nahimic service」を探してチェックを外す
 5.“必ず”「適用」ボタンを押してから「OK」を押す
 6.再起動案内が出るので再起動する 21/04/27 15:20
黒羽雪穂 自由掲示板の方確認しきれていませんでした;;有力情報ありがとうございます…!
3度ほど探しましたが自分のところにはNahimic Serviceは見当たりませんでした; 21/04/27 15:53
黒羽雪穂 様の答え
黒羽雪穂 21/04/27 16:06

自己回答になりますが解決したかも…?なので一応

Mabinogiファイル傘下のdefault.regの実行後、真っ白になることが0にはなりませんがそれなりに安定して起動するように戻りました(21日と22日程度)。
復帰後画面関係の環境設定をいじりましたがそれが原因だったのでしょうか…
念のため記憶のあるいじった項目を記載しておきます。

解像度→1680*1050
垂直同期→無効化
光源効果→オフからオンへ
アンチエイリアス→使用しないから8倍へ
影品質→普通から高いへ
水面反射→簡単から精巧へ

しかし現在この設定でも起動できているので原因と言えるかは怪しいです。100%解決とはなっていませんがとりあえずは大丈夫そうなのでこれにて…16周年イベ頑張るぞー
コメントいただいた皆様ありがとうございました!心が折れかけていたので励みになりました;
default.regの実行後の弊害はペットメモが消えるくらいなので、もし同症状で試される方いましたらそこだけお気を付けを…

答えの出所 ぽちぽちしてた