マビノギ知識王
 |
ネットカフェで課金 |
 |
ロマリスレ | 06/07/28 13:14 |  |
７月２５日に、ネットカフェのPCからアクセスして、ファンタジーライフクラブを購入したのですが、今、自宅のPCからinしてみたところ「アイテムカバン」や「パラ」などが使えない課金切れの状態になってました。
同じ日にペットも買っていて、そっちは決済履歴に載ってるんですが、「ファンタジーライフクラブ」は履歴に載っていない状態です。
解決策がわかる方がいらっしゃいましたら、レスお願いします。
一応、検索してみたんですが同じ質問があったらゴメンナサイ。
 |
緋村龍男 | 同一アカウントでの課金？ 最後のOK押下行いました？ 他は・・・う～む・・・・・・・。 06/07/28 14:02 |
|
|
ロマリスレ | 自宅のPCから最後にアクセスしたのは、半年以上前なので、一応、念のため ただいま再ダウンロードしてみています＾＾； 06/07/28 14:09 |
|
|
ロマリスレ | 結局、再ダウンロードしても駄目でした。 ナオサポート等が切れるのが２４日で、２５日にプレイできていたので、購入のし忘れはないと思うのですが…。 久々にNEXONマジックを垣間見た気分です。 06/07/28 14:58 |
| アルファ_tar 様の答え |
|
アルファ_tar | 06/07/28 13:27 |
ショップで購入時にポイント不足と言われてチャージした場合、行われるのはポイントチャージのみ。その後改めて購入する必要がある。
上記に心当たりが無い（きちんと購入した）であるならポイント残額を確認し、入金総額と購入履歴をつきあわせて矛盾が無いか確認、矛盾があればネクソンにメールで問い合わせる
お金の問題は結構すばやく対応してくれるらしい
| 件名 | 評価 | 閲覧数 | |
|
+3 | |
4018 |
|
+2 | |
10994 |
|
|
9882 | |
|
+6 |  |
6587 |
|
+2 | |
10289 |
|
+3 | |
7808 |
|
+4 | |
9272 |
|
+2 | |
10373 |
|
+1 | |
13545 |
|
+2 | |
9492 |
|
+5 | |
10969 |
|
+3 | |
6808 |
|
+2 | |
7196 |
|
+5 | |
13086 |
|
+2 | |
13971 |
|
+1 | |
12918 |
|
+1 | |
13058 |
|
+1 | |
8667 |
|
+1 | |
10565 |
|
+1 | |
12224 |