マビノギ

有栖川ありす

09/10/30 07:38

当WEBページ、上部メニュー、右上のサポート／ＦＡＱ
ゲームの起動／接続（タブ）＞ゲームが起動しません。

www.mabinogi.jp/6th/support/faqList.asp?dp=12#

有栖川ありす

09/10/30 07:39

（文字数Overった、以下ＦＡＱの記載内容）
ゲームが起動できない原因としては、以下の内容が考えられます。
A：メンテナンス等でサーバーが停止していないか。
　マビノギ公式サイト上の[お知らせ]をご確認下さい。
　メンテナンス時間以外でゲームが起動しない、ゲーム中の動作がおかしい場合は、
　お使いのPCが動作環境を満たしているか、
DirectXやVGAドライバ、サウンドドライバ等、各種ドライバが最新のものであるかをご確認下さい。
動作環境はこのFAQページにも掲載されています。

B：ダウンロードしたファイルが壊れていないか。
　下記の手順でマビノギのアンインストール、再ダウンロードを行って下さい。

1.ご利用のパソコン内の[マイドキュメント]→[マビノギ]フォルダ内にある
　[キャッシュ]フォルダを、フォルダごと削除します。

2.[スタート]→[設定]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]より、
　マビノギを選択して[変更と削除]ボタンを押します。

3.[選択したアプリケーション、およびすべてのコンポーネントを完全に削除しますか？]
　と表示されたら[はい]をクリックし、アンインストールします。

4.再度マビノギ公式サイト[ライブラリ]-[ダウンロード]より、
　フルバージョンのクライアントをダウンロード・インストールします。

　　※『ダウンロード2』でうまくいかない場合は『ダウンロード1』をご利用下さい。

　　※インストールする時は、スキャンディスク、ディスクデフラグ、
　　　ディスククリーンアップを実行し、ウィルスチェックを行なって下さい。
　　　知らずにウィルスに感染してしまっていると、正常にインストールやゲームプレイが行なえません。
　　　また、ダウンロードを行う際は、ダウンロード補助ソフトウェアは使用しないで下さい。

　※キャッシュフォルダを削除してからアンインストールする必要があります。
　　アンインストール前に一度でもログインされた場合は、
　　再度キャッシュフォルダを削除してからアンインストールを行って下さい。