自由掲示板
| 「エリンのレトロピアイベント」の補填 |
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フィルディス | 24/08/30 00:00 |
やあ、マリーサーバーの…暫くゲーム内でのハァハァ禁を
しようと思っている紳士だ
但し、SS掲示板ではハァハァするけどな
先日「エリンのレトロピアイベント」で不具合なのかどうなのか
報酬アイテムの交換商店で一部のアイテムが表示されなかった
という不具合が発生したことはSS掲示板んに私が上げた
SSの通りだが
先日、その件で運営に問い合わせしていた補填が行われたので
今後、不具合が有った際に補填を求める人のために
運営にどう問い合わせるのが良いかということを
少し書いてみようと思う
①不具合を確認したら、先ずはSSを撮ろう
不具合を確認したら、それがゲーム側原因なのかおま環なのか
が問題となる所だが、先ずはそのどちらの可能性を考える前に
SSで不具合を証明できる様にしておくことが大事だ
②不具合が発生したキャラには運営の対応が
明確になるまでログインしない
次に、不具合が発生したキャラのデータの保全が必要となる
このデータの保全とは、一言で言えば
「不具合が発生したキャラを動かさない事」だ
そのため、不具合が発生したキャラは運営の対応が明確になるまで
極力ログインせず動かさない様にする事が大事だ
③SS撮影とキャラクターからのログアウトが終わったら問い合わせ
SS撮影とキャラクターからのログアウトによるデータ保全が
終わったら、運営に問い合わせる段階に進むが
この問い合わせの際に、SSを添える事が大事だ
SSと合わせて「どういう不具合が発生していて」
「どういう補填を求めたいか」を自分の中で明確にしておき、
「どういう不具合が発生していて」
「どういう補填を求めたいか」
を問い合わせの際に明確に伝える事が大事だ
これが出来ていれば、運営側もきっとスムーズに動いてくれる
いや、実際に今回スムーズに動いてくれたというのが
私の感想だ
さて、今回運営がスムーズに補填してくれて、私は非常に
運営に「ありがとう、ありがとう」という気持ちだ
なので、運営への感謝で暫くゲーム内でのハァハァを禁じようと思う
この記事が今後、不具合が発生した際に
参考になってくれるとありがたいと思う
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ひろさん | 私も2ヶ月ほど前に訳あって問い合わせをしましたが、親身とまではいかなくても迅速で丁寧にご対応頂きました。 「ありがとう、ありがとう…」感とてもわかる…。 24/08/30 03:42 |
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ルキエル | 相手にものを頼む前に、情報を先にまとめておくのって大切ですよね。 自分で情報の整理や証拠をそろえずに、何でもすぐに運営に丸投げする人が多・・・いや止めておこう 24/08/30 05:19 |
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悪代官 | ハァハァするのを禁じることで謝意になると思っているってことは 良くない事をしているという実感があってやってたってことは理解した 24/08/30 07:25 |
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フィルディス | フッ・・・紳士だからな 24/08/30 08:20 |
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ステーキの宮 | 以前はガン無視だったけど、最近は割と対応してくれることがあるらしい。 多分人が減ったからだろう 24/08/30 09:38 |
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ワグラオス | 不具合といえば不具合なんだろうなーと思いつつ 以前別のイベントでも同じようなことがあって （そのイベントは開始時の何らかの不具合で、期間が延長されたキガスル 最後の最後になって、交換アイテムの種類が減ったりして交換できなくなって悲しい思いをしたのですが その時の教訓でもう交換アイテムは早め早めに交換するようにしてます （運営を信用していない 24/08/30 21:32 |
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無料コンテンツの場合は「プレイ不可」の次元でもない限り補填はしてくれないですよ。
現実問題として無料コンテンツの場合「損害は発生してない」ですから。
なんせ、だいぶ前に問題になった「アイテムロスト」ですら、補填はしてくれなかったですし。
マビノギは「無料でプレイヤーを遊ばせる義務がある事業」とかではないです。 24/08/30 01:28