不具合対応状況
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ファメス遺跡の2024年3月のランキング報酬が正常に郵送されていない問題（4/24 13:50追記）2024/04/04 11:46:17 |
2024年4月17日(水)の定期メンテナンスにて
2024年3月のランキングに入賞していたマリーサーバーのキャラクターに
ランキング報酬を送付しました。
アイテムにつきましては、対象キャラクターでログインいただき、
ゲーム内の郵便箱よりお受け取りください。
なお、2024年3月のランキングに入賞していたキャラクターにて、
すでに入賞していたランキングと異なる報酬をすでに受け取っていた場合は
今回のランキング報酬の送付では対象外となります。
受け取っていたランキング報酬については
そのまま使用していただいて問題ございません。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
配布に問題があり、一部異なるキャラクターに補償アイテムが配布されていることを確認しました。
このアイテムにつきましては、そのまま使用していただいて問題ございませんが、
該当の郵便につきましては4/24(水)のメンテナンス時に削除いたしました。（4/24 13:50追記）ファメス遺跡において、
2024年3月のランキング上位に入賞していたにも関わらず
ランキング報酬が郵送されていない場合や、
入賞していたランキングと異なる報酬が郵送されている問題を確認しております。
現在、調査を行っております。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。
| 件名 | 日付 | |
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2024/04/18 | |
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2024/04/10 | |
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2024/04/03 | |
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2023/12/21 | |
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2023/11/17 | |
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2023/10/10 | |
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2023/09/25 | |
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2023/09/13 | |
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2023/08/28 | |
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2023/08/24 | |
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2023/06/21 | |
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2023/06/07 | |
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2023/05/24 | |
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2023/03/22 | |
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2022/10/19 | |
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2022/10/19 | |
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2022/02/16 | |
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2021/11/19 | |
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2021/09/29 | |
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2021/09/29 |