お知らせ

ゲーム起動方法、ログイン方法変更に伴うマビノギ ID付け替え対応について(12/3 11:40追記)

2013/11/29 19:31:58
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2013年11月21日(木)メンテナンス後より、
【重要】ゲーム起動方法、ログイン方法変更予定のお知らせにて
ご案内いたしましたとおり、より一層のセキュリティ強化と利便性向上のため、
『マビノギ』のゲーム起動方法、及びログイン方法を変更いたしました。

本変更に伴い、複数のマビノギ IDがNEXON IDに関連付いているお客様より、
別のNEXON IDへの付け替えに関するご要望をいただいております。
つきましては、期間限定ではございますが、付け替え対応を行いますので、
本対応をご希望されるお客様は、お手数をお掛けいたしますが、
下記の手順にて申請をお願いいたします。

【付け替えをご希望される方のご申請方法】
「窓口1 ゲームについて」フォームより、付け替えを希望するマビノギIDが
関連付いているNEXON IDでログインし、必要情報をご入力のうえ、ご申請をお願いいたします。

お問い合わせフォーム

--------------------------------------------------------------

※お問い合わせ種類で「その他」を選択してください。

タイトル: マビノギ ID付け替え申請
お問い合わせ内容:

・付け替えを希望するマビノギ ID
・該当のマビノギ ID内のキャラクターが存在するサーバ名
・該当のマビノギ ID内のキャラクター名
・付け替え用に新規取得したNEXON ID

--------------------------------------------------------------

※必ず、付け替えたいマビノギ IDが関連しているNEXON IDでログインのうえ、
 お問い合わせください。


※キャラクター名とサーバー名につきましては、
 該当のマビノギID内のメインキャラクターをご記載ください。

※付け替え用のNEXON IDは、新規にご登録をお願いいたします。
 また、必ず正しい情報でご登録ください。

 
 新規NEXON IDの登録はこちらより行っていただけます。

※1つのNEXON IDに付け替えることができるマビノギ IDは1つです。
 複数IDの付け替えをご希望される場合は、付け替えを希望されるマビノギID毎に
 ご申請ならびに、付け替え用のNEXON IDの新規作成をお願いいたします。

※申請いただいたNEXON IDと付け替えをご希望のNEXON IDについて
 登録情報を確認いたします。
 その結果、お客様のご希望に添えない場合もございます。
 予めご了承いただきますようお願いいたします。


※NEXON ポイントの移動はできません。(11/29 19:55追記)
※コミュニティポイントの移動はできません。(12/3 11:40追記)


【申請メール受付期限】
2013年11月29日(金) ~ 2013年12月10日(火)24:00受信分まで
※曜日に誤りがあったため修正いたしました。(12/2 10:30修正)

【ご注意】
※上記以外の異なる窓口へのご報告は対応いたしかねます。
※すでに付け替えのご要望メールをお送りいただいたかたについても、
 再度上記内容に沿ってご申請をお願いいたします。
※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、NEXON IDでログインが必要です。
※「窓口1 ゲームについて」にて「マビノギ」をご選択ください。
※「お問い合わせ種類」で「その他」を選択してください。
※虚偽のご報告はご遠慮ください。明らかな虚偽のご報告は、本サービスの
 運営を妨害する行為とみなす場合がございます。

※情報に不備や不足がある場合、また調査の結果、お客様のご希望に添えない
 場合がございます。予めご了承ください。


今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。


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