マビノギ知識王

キャラクタカード
ゆのぴー 06/06/24 07:46

昨日 午後23:00頃 キャラクターカードを買いましたが未だ反映されません
 
おかしいと思い再度購入画面へ行き WMが減っているか確認しました
 
WMはキャラクターカード分(1000円)減っているのが確認出来たので
 
2回目は購入完了を押さずに キャンセルしたところ 
 
「ただいまメンテナンス中です」と告知されました
 
どこにも この時間帯メンテナンスするなど報告も告知もなかったので
 
たんなる時間経過で反映されると思ったのですが
 
翌日 朝7:30現在になっても反映も購入履歴すら反映されません
 
同じ症状の方 又私はこんだけ時間経過してやっと反映されました
 
などありましたら 教えていただきたいと思います
 
ちなみに 購入はマビHPからです

みぃしぁ_rua 私も本日午前2時にキャラカードを買いましたが反映されていません。 いちおうサポートに書いてみましたがいつになるのでしょうね…。 06/06/24 14:30
アルファ_tar 様の答え
アルファ_tar 06/06/24 07:56

WEBマネーで購入するのはキャラカードではなくネクソンポイント
 
キャラカードの購入はWEBマネー(or クレジットカード etc)でネクソンポイントを購入し、そのネクソンポイントでキャラカードを購入、という二段階の手順を踏む必要がある
 
WEBマネーの残高だけでなくネクソンポイントの残高を確認し、キャラカード分だけ減っていてなおかつ手元に届いていないのであればメールでネクソンに問い合わせを。