マビノギ知識王

ログインで…
瀬礪_cic 09/06/06 10:09

カテ違いだったらすみません。

知り合いがログインができないそうです。
どう書けばいいのかよくわからないそうなので 代わりに書いてます

一昨日のメンテ後、ログインしようとして
IDとパスワードを入れてスタートを押したそうですが、
押してすぐに
「サーバーとの接続が切れました」
と出て、ログインできないようです。
一晩経っても変わらず、再起動も試しましたが駄目で、
再ダウンロード・再インストールもしましたが
これも駄目だったそうです
使っているPCはwindows vistaで、
それ以外はよく分からないとのことです。
          
何が原因だと思われますか?
そして対処方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

菊月いちご サーバとの接続が切断される場合、セキュリティソフト絡みの問題である可能性が濃厚となります。
マビノギクライアントフォルダにあるmabinogi.exe client.exeを、通信許可設定を再度行う必要があります。
解らなければ、ご本人が直接この場で使用しているセキュリティソフト名を添えて質問すると良いでしょう。 09/06/06 10:17
瀬礪_cic 菊月いちご様、アルファ様、わかりやすい回答をありがとうございました。
その知り合いに教えたところ、試してみるそうです。
何かあったらまたよろしくお願いします。 09/06/06 12:48
アルファ_tar 様の答え
アルファ_tar 09/06/06 10:35

一番考えられる可能性は、セキュリティソフトがマビの接続を妨害していること。Vista であるならコントロールパネル → セキュリティセンター → ファイアウォールの設定を調整する必要があるかもしれません。
具体的にどこをどうすればいいのかは導入しているソフト次第なのでここではなんとも。

(注)判らないならわかる人に調べてもらうこと。変にいじってセキュリティをとめたりすると、マビに接続できるようになってもアカウントクラックされて全キャラ丸裸にされる可能性もあります。