ゲーム内ショップ開くと・・・ |
月影ナイト | 17/09/22 19:56 |
mabinogiは動作を停止しました、って落ちるよー><
PC再起してもブラウザ変えても効果なし。
告知も出てるけど、早く直してもらわないと、
課金できないよー!
箱買えないよー!
いいの?ネクソンさん!
銀世界 | 自分は、その一部のお客様に該当するようです><。まあ、基本課金はしていないのでMOMの売り上げが貯まったときにしかショップを利用することはありませんけど…。MOMは問題なく開けているんですけどね^^; 17/09/22 20:53 |
みかみ | 昨日windous10の更新後に同じ症状になりましたが、時間がたってから再試行したら開けました 試しに先ほどマビノギショップを開いたら落ちたので 時間帯で落ちてしまうのかもしれません 17/09/22 20:07 |
まこらんと | 私の場合ですがIEのキャッシュを削除すると開くことができました。 しかし、少し時間が立つとまた落ちてしまうのでショップを開くたびにキャッシュを削除しています。なかなか面倒ですね...orz 17/09/22 20:11 |
月影ナイト | IEのキャッシュを削除ってどうやるんですか 17/09/22 20:24 |
まこらんと | IEを開いてから右上の歯車マーク→インターネットオプション→全般タブの下段、閲覧の履歴の所にある「削除」→適当に上4項目を削除してます。 1度お試しください♪ 17/09/22 20:27 |
月影ナイト | だめでしたー>< 17/09/22 20:29 |
まこらんと | ありゃー><お役に立てずに申し訳ない; 17/09/22 21:25 |
氷室早苗 | 同じ症状でしたが、ショップのウインドウ読み込み中の真っ白い画面の時に右上の×でウインドウを閉じたら次から開けるようになりました。 17/09/22 22:41 |
月影ナイト | だめでしたー! 17/09/23 00:17 |
セシリー | 家はノートだと落ちる、デスクトップだと大丈夫だわ なんだこれ 17/09/22 22:45 |
レンキエ | 自分は、GoogleChromeを使うと落とされ、エイジを使うと正常にショップを開くことが出来ました。(既定ブラウザの変更を迫られます。) エイジは重いので、改善を望みます。(参考までに。) 17/09/22 23:06 |
月影ナイト | 試しましたがだめでしたー! 17/09/23 00:35 |
蜜柑さん_tri | WIndows 10を新規インストールする場合、Internet Explorerがインストールされていない場合があるため、それが原因かと推測しています。 17/09/22 23:32 |
幽鬼うさぎ | メンバーショップ→ビューティーショップ→ショップ これでショップ開けました。 17/09/23 00:43 |
藤原雅 | 解決のための最低条件が絞れたので報告します 最低条件は【IEのリセットを行いPCの再起動】 念のためIEのアドオンは全て無効にしてありますが、リセットして再起動した場合は治ってます。んで面白いことにIEの設定を何かしら弄る(表示設定etc)と再度リセットしてPCの再起動を行わない限り100%落ちます。 17/09/23 01:44 |
藤原雅 | flash含めアドオン全部無効でも落ちるようになった… KB4038788を削除して様子を見ることにした 17/09/23 11:49 |
Trappists | クラッシュの原因は恐らくFlash Playerです。 症状回避をする為の設定変更は以下の通り。 1.IEを起動。 2.「ツール」→「アドオンの管理」を開く。 3.表示:のプルダウンを「現在読み込まれているアドオン」から「すべてのアドオン」に変更。 4.Shockwave Flash Objectを選択。 5.右下の「無効にする」を押下。 以上。 クラッシュの原因はFlash Playerがメモリのデータ領域を実行している事にあると思われます。 このデータ領域の実行をOS側がアプリケーション脆弱性を突いた攻撃が行われたとみなしてプロセスを強制終了しています。 Flash PlayerにCookieが設定されている、かつ、プロセスのデータ実効防止が有効、かつ、プロセスの強制ASLRが無効になっていると問題のロジックが実行されます。 問題が確認されて10年ほどになりますので、今後も直る可能性は低いと思われます。 17/09/23 09:28 |
Indeed | Internet ExplorerのFlashアドオン無効にしたら直りました(*´ω`*) Flashは2020年に完全終了するらしいですね。 17/09/23 09:42 |
銀世界 | 有難うございます。「無効」にした後、PCを再起動したら直りました。 17/09/23 11:48 |
Grimberk | こちらの環境では上記手順での解決ができませんでした… 17/09/23 16:23 |
月影ナイト | 同じく、直りませんでした・・・ 17/09/23 17:14 |
たまごちゃん | おま環だけど、Shockwave Flash Objectを無効にすると 火狐でニコニコ動画が見れなくなるという(´・ω・`) まあようつべとニコ動画専ブラがあるから困らないけど 17/09/23 18:22 |
Indeed | <不具合とは関係ない予備知識> ・マビノギのショップはゲーム内部でインターネットのショップページを表示している。 ・マビノギのブラウザ機能はIEコンポーネント(Internet Explorer) (プログラマが独自にブラウザ機能を作るのは大変なので、Windowが標準で用意している汎用ブラウザコンポーネント) ・アドオン設定はブラウザごとに異なる。 アドオンは言わばブラウザ外部の実行ツール(なんでもありの)なのでとても脆弱性が高く、昔から問題視されてます。 なので新しいWindows標準のブラウザ、エッジなんかはアドオン拡張機能がそもそも実装されてなかったりします。(Flashだけは無くては困るので内部機能として組み込まれているようです) IEを流用しているアプリケーションやゲームは沢山あるので、IEの設定や問題はすべてそれらにも影響が出る感じですね。ただ、アドオン設定はブラウザごとに異なるので、EdgeやChromeやFirefoxはおそらく関係ありません。 17/09/24 10:38 |
神無月郁登 | Winndows10の方は9/19辺りに更新された「KB4038788」を更新のアンインストール→PCの再起動すると開きました。 しかし、程なくしてすぐさま更新スタンバイ状態になっているので、課金購入時のみアンインストールを一々今はしていくしかなさそうですね。 17/09/23 22:28 |
神無月郁登 | どうしたら?って人のために手順をば。 Windowsキー→「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新状態」の下の「更新の履歴」→「更新プログラムをアンインストールする」→「KB4038788」をアンインストール→パソコンの再起動 これで一旦は開けます。ただすぐさま更新待機状態になるので、「更新して終了」とかすると元に戻ります。購入時だけ一々、という感じですかね。 17/09/23 22:51 |
月影ナイト | これで直りました!!ありがとうございました! ついでにWinndows10の強制自動更新を手動更新に設定変えました。 17/09/24 21:30 |
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まぁお金が絡んでいるから復旧は早いと予想されるの 17/09/22 19:59