課金情報損失の件2。 |
ナヤトレイ | 05/05/10 18:27 |
-- 前記事 --
http://www.mabinogi.jp/4th/3_free.asp?bbs_mode=view&depth=0&p_thread=10466999&num=10467&bc=10&list_mode=all&key=user_name&word=%E3%83%8A%E3%83%A4%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4&page=1
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前回は多数のレスありがとうございました(´・ω・`)
今しがたメールを確認したところ、サポートから待望の返信メールが来ていました。
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日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせの件に関して、マビノギに関する不具合やご意見ご要望につきましては、
不具合報告掲示板にて承っております。
お手数をお掛けいたしますが、改めて公式ウェブサイトのサポート欄にございます、
「要望&不具合報告」よりご報告くださいますよう、お願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
2005年 5月 8日
ネクソンジャパン サポートチーム
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・・・・・・・・( д)・・・・・・・・ ゚ 。
課金情報が失われているというのにコピペメールですか・・・_no
(※勿論、不具合報告はサポメ前に報告済みです。
今日中に継続納金しようかと思ってたんですけど、
このままFLC(\2,000)を購入しても、ずっとAPサービスだけなんでしょうかね・・・
どうしたらいいものか・・・(´・ω・`)
ハイルネコ | 前スレでどうしたらいいものかって出てるじゃん。 まぁ、ネクソンがかなり悪いけどな。 05/05/10 18:30 |
へたれ1号 | あれだ、TWか。 たしかにいいよな、ナヤトレイ(死 05/05/10 18:32 |
エルファード_mar | 不具合起きてるひとと起きない人の差はなんなんだろう。 05/05/10 18:33 |
ハイルネコ | リアルラックじゃないか?おれは不具合に見舞われたことない。 05/05/10 18:34 |
莱蓮 | その文章からすると、不具合報告掲示板にカキコしてくださいって意味よね? 05/05/10 18:34 |
ナヤトレイ | ハイルネコ氏> ああ、すいません(;A´д`) 超期待して帰ってきたのがコピペメールだったもので脊髄反射でつらつらと(´・ω・) 他の方にも忘れられないように、適度に記事上げしておいた方がいいかなと思うのもあって書き直してしまいました。 へたれ1号氏> TW大好きっ子です(ノ・ω・)ノ なんでTWじゃなくマビに来たのかはいいっこなしってことで_no 05/05/10 18:37 |
莱蓮 | 不具合報告の掲示板って誰も書いてないのよねぇ^^; みんなメールばっかりなんだろなぁ・・・ 05/05/10 18:39 |
ナヤトレイ | ああ、あれですか(;´д`) 自分も最初、「誰も書いて無いのかー!」って思っていたら 自分の投稿しか見れないみたいですね。 05/05/10 18:41 |
青空のぞみ | 不具合は昨日22:45分以降に課金した人です 臨時メンテまでに、課金情報まで消えてしまったみたい 今回の件は最近不調なマビノギですが 最近、ラグナロクやファイナルファンタジー等の オンラインゲームでDDoS攻撃を受けており 今現在マビノギが狙われているようです そのため接続サーバーが落ちてログインできない 公式HPに攻撃して、見れない等不具合が起こったようです 公式HPが攻撃された結果、前の情報を保存できない状態になり しかたがなく戻すことになったようですね 中国事件も収束したようにみえましたが キホール鯖には台湾マビノギが始まったにもかかわらず 中華の姿が見えます、会話など一切せず見てるような感じ たまに謎の会話をしています 今回の件は課金削除の人数も多いみたいですし 0時までは課金されてなくてもゲームは出来るようなので 早く直ることを祈りつつ待ちましょう サイバーテロをしている人が居る事を非常に残念に思います 05/05/10 18:45 |
ナヤトレイ | 何か違う件のような気がする(・ω・;) 自分の場合の課金情報損失はゲーム内の事ですよー (前記事をお読みください。 とはいえちょっとタイトルミスったかもですね、 これだと混在して考える人が増えそうな予感_no 05/05/10 18:49 |
青空のぞみ | ちなみに私も同じ課金したのに削除された者です メール返信も同じテンプレ・・・ 05/05/10 18:48 |
青空のぞみ | 同じですよ、マビノギ課金したのにサービス受けれません 今日の0時に課金しましたあと、遊んで今日繋いだら消えてます 救済メール後、いまだノンサービス中です 05/05/10 18:53 |
ナヤトレイ | ってうわああああああああああああああああ 同じ不具合の人が次ページにいたのね _no http://www.mabinogi.jp/4th/3_free.asp?bbs_mode=view&depth=0&p_thread=10648999&num=10649&bc=10&list_mode=all&page=2 すいませんすいません記事の無駄消費すいません( つд`) そっちに追記で書いてくればよかった・・・ _no 05/05/10 18:53 |
みかか | ナヤトレイか、ヤナトイレかと思った。 05/05/10 18:57 |
氷月_mar | 私も不具合に書き込んだり課金サポートに連絡したりしていますが未だにプレイできません^^; 朝からずっとしてるのに・・・・ 05/05/10 19:00 |
日中涼_rua | そういやTWってサイバー攻撃とかされたことないような、まぁいいことなんだがなぁ・・・ 田代砲のアフォはよく見かけるがね ノシ 05/05/10 19:01 |
ナヤトレイ | やっぱり何か違うような・・・(;´д`) 今現在の課金情報の不具合では、 ・課金情報が消えていて、ログインすらできていない人。 と ・遊べるが、死亡時にナオ+EXサービスが消える人。 の 二種類の課金情報不具合があるようですね。 私は後者です(。・ω・) 05/05/10 19:03 |
青空のぞみ | 課金がされてないことになっているので サービスが受けれないのでは? キホール・モリアン鯖ま無料の為ゲームはできますよ サービスはまったく受けれませんが・・・ 05/05/10 19:10 |
青空のぞみ | 違いますね・・・ごめんよ サービスがなくなるのは痛いですね勘違い 05/05/10 19:16 |
ナヤトレイ | やはりちょっと違ったようで(;・ω・) 青空のぞみさんは、私が言ったトコの前者に当るようですね、 上の書き方は微妙に端折ってますが、購入情報が消えていて納金した事になっていないタイプの方ですよね。 私の場合は前記事を見ていただけるとわかるのですが、購入情報はしっかりしているのですが、ゲーム中にキャラクターが倒れると、ナオのサポート+エクストラストレージサポートが受けられなくなるタイプなのです。 まぁどちらにしろ金銭的損害になっているので早く何とかして欲しいですね(´・ω・`) 05/05/10 19:18 |
Satori_tar | 9割方、課金したというキャラ情報が消えちゃってますね。 HP上に残ってるのはHP鯖とキャラ鯖が違う為かと。 05/05/10 20:19 |
Satori_tar | >今回の件は最近不調なマビノギですが 最近、ラグナロクやファイナルファンタジー等の オンラインゲームでDDoS攻撃を受けており 今現在マビノギが狙われているようです これが本当なら、確実にキャラサーバーもやられてると思います。 で、そういった課金情報とかキャラ情報を保存する所がぶっとんだ、と。 (↑結構問題ですが・・・) 多分、と言うか絶対バックアップは取ってるハズなので課金したのに出来ない、今までのデータが無くなる、ってことは無いはずです。 RagnarokOnlineでも、キャラクターサーバーがぶっとんで一時的にキャラロスト・スキルロストなどがありましたが、対応が遅かった為かなりの期間の撒き戻り&個人の申告による処置が行われてました。 早めの対処で上記の様なことにはならないとは思いますが、最悪の場合「最初に障害が起きた時」まで撒き戻る可能性もあります。 05/05/10 20:17 |
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