マビノギ

ゲーム起動方法、ログイン方法変更に伴うマビノギ ID付け替え対応について(12/3 11:40追記)

ツイート 2013/11/29 19:31:58

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2013年11月21日(木)メンテナンス後より、
【重要】ゲーム起動方法、ログイン方法変更予定のお知らせにて
ご案内いたしましたとおり、より一層のセキュリティ強化と利便性向上のため、
『マビノギ』のゲーム起動方法、及びログイン方法を変更いたしました。

本変更に伴い、複数のマビノギ IDがNEXON IDに関連付いているお客様より、
別のNEXON IDへの付け替えに関するご要望をいただいております。
つきましては、期間限定ではございますが、付け替え対応を行いますので、
本対応をご希望されるお客様は、お手数をお掛けいたしますが、
下記の手順にて申請をお願いいたします。

【付け替えをご希望される方のご申請方法】
「窓口1　ゲームについて」フォームより、付け替えを希望するマビノギIDが
関連付いているNEXON IDでログインし、必要情報をご入力のうえ、ご申請をお願いいたします。

お問い合わせフォーム

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※お問い合わせ種類で「その他」を選択してください。

タイトル： マビノギ ID付け替え申請
お問い合わせ内容：

・付け替えを希望するマビノギ ID
・該当のマビノギ ID内のキャラクターが存在するサーバ名
・該当のマビノギ ID内のキャラクター名
・付け替え用に新規取得したNEXON ID

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※必ず、付け替えたいマビノギ IDが関連しているNEXON IDでログインのうえ、
　お問い合わせください。

※キャラクター名とサーバー名につきましては、
　該当のマビノギID内のメインキャラクターをご記載ください。

※付け替え用のNEXON IDは、新規にご登録をお願いいたします。
　また、必ず正しい情報でご登録ください。
　
　新規NEXON IDの登録はこちらより行っていただけます。

※1つのNEXON IDに付け替えることができるマビノギ IDは1つです。
　複数IDの付け替えをご希望される場合は、付け替えを希望されるマビノギID毎に
　ご申請ならびに、付け替え用のNEXON IDの新規作成をお願いいたします。

※申請いただいたNEXON IDと付け替えをご希望のNEXON IDについて
　登録情報を確認いたします。
　その結果、お客様のご希望に添えない場合もございます。
　予めご了承いただきますようお願いいたします。

※NEXON ポイントの移動はできません。（11/29　19：55追記）
※コミュニティポイントの移動はできません。（12/3　11:40追記）

【申請メール受付期限】
2013年11月29日(金) ～ 2013年12月10日(火)24：00受信分まで
※曜日に誤りがあったため修正いたしました。（12/2 10:30修正）

【ご注意】
※上記以外の異なる窓口へのご報告は対応いたしかねます。
※すでに付け替えのご要望メールをお送りいただいたかたについても、
　再度上記内容に沿ってご申請をお願いいたします。
※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、NEXON IDでログインが必要です。
※「窓口1　ゲームについて」にて「マビノギ」をご選択ください。
※「お問い合わせ種類」で「その他」を選択してください。
※虚偽のご報告はご遠慮ください。明らかな虚偽のご報告は、本サービスの
　運営を妨害する行為とみなす場合がございます。
※情報に不備や不足がある場合、また調査の結果、お客様のご希望に添えない
　場合がございます。予めご了承ください。


今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。


マビノギチーム